Il nostro staff è sempre a completa disposizione. Che si tratti di domande tecniche o semplici consigli di design, non esitare a contattarci.
LapidiWeb.com
Come ordino su LapidiWeb.com?
Effettuare un ordine su LapidiWeb.com è semplice. Naviga nel sito, scegli il prodotto che ti interessa e clicca sul pulsante “Aggiungi al carrello”, nella parte superiore della pagina comparirà un banner, dovrai cliccare su “Visualizza Carrello”. A questo punto, scegli la modalità di spedizione e clicca su “Procedi con l’ordine”, inserisci i dettagli di fatturazione e spedizione, seleziona la modalità di pagamento ed il gioco è fatto.
Come personalizzo una lapide?
- Inserisci nome e cognome del defunto
- Inserisci la data di nascita e di decesso del defunto
- Seleziona il formato della fotografia
- Carica il file della fotografia
- Scegli il carattere delle incisioni
Se dovessi commettere degli errori nel digitare i dati del defunto, non preoccuparti. Potrai segnalarci eventuali modifiche all’indirizzo info@lapidiweb.com (indicando il numero dell’ordine). In ogni caso il nostro staff prima di procedere alla realizzazione del prodotto provvederà ad inviare una bozza definitiva da controllare e confermare.
Posso effettuare un ordine senza registrarmi?
Si, è possibile effettuare un ordine su LapidiWeb.com senza creare un account ma lo sconsigliamo in quanto non avrai accesso al pannello di controllo attraverso il quale potrai controllare lo stato dell’ordine e della spedizione.
Devo inserire i dati della mia banca?
Assolutamente no. I pagamenti vengono processati attraverso il circuito internazionale PayPal, il quale sfrutta sistemi avanzati di sicurezza informatica al fine di proteggere i vostri dati sensibili.
Come tengo traccia del mio ordine?
Una volta completato l’ordine, il nostro staff si occuperà di aggiornarti tramite email e tramite whatsapp e ti invierà il codice di tracciamento non appena il prodotto verrà spedito.
Gestisci il tuo account
Come gestisco il mio account?
Gestire il tuo account su LapidiWeb.com è molto semplice; dopo aver effettuato il login ti basterà cliccare sull’icona dell’omino in alto a destra. Verrai indirizzato nel pannello di controllo del tuo account, da cui potrai gestire i tuoi dati personali e visualizzare lo stato degli ordini.
Quanto è sicuro il sito LapidiWeb.com?
Noi di LapidiWeb.com lavoriamo costantemente per assicurare una navigazione rapida e sicura ai nostri utenti, utilizzando i più sofisticati sistemi di sicurezza informatica.
Quanto sono sicuri i pagamenti su LapidiWeb.com?
Abbiamo affidato la gestione dei pagamenti alla piattaforma PayPal, in modo da garantire la massima sicurezza possibile, ad ogni transazione.
Come faccio ad eliminare il mio account?
Per eliminare il tuo account dovrai inviare una mail a info@lapidiweb.com indicandoci l’username e la mail che hai utilizzato per registrarti sul sito. Il nostro staff provvederà all’eliminazione dell’account entro 48 ore.
